Sector Salud
Mejora la experiencia de tus clientes, midiendo su satisfacción, gestionando alertas de servicio y analizando y gestionando sus opiniones.
Mide, controla y mejora el ambiente laboral mediante nuestro modelo y aumenta el compromiso de tus colaboradores.
Optimiza tus procesos con mediciones de calidad, tiempos de respuesta y actitud de servicio para mejorar la eficiencia y colaboración.
Escucha a tus pacientes y colaboradores con herramientas diseñadas para capturar feedback en tiempo real. Identifica áreas de mejora, implementa acciones concretas y asegura una atención médica de calidad que inspire confianza y fidelidad.
Tedma Consulting nos ayudó a mejorar la experiencia del cliente con un programa justo y efectivo.
Con Tedma Consulting optimizamos nuestra estrategia de Custo mer Experience y los resultados fueron inmediatos.
Su experiencia y metodología nos permitieron implementar un programa eficaz y accesible.
Tenemos servicios de Customer Experience Management especializados en diferentes sectores, conocemos como funcionan e implementamos modelos que escuchen a sus clientes y provoquen las mejoras necesarias para el crecimiento de tu empresa.
Al implementar una estrategia CX, puedes comprender mejor las necesidades y expectativas de tus clientes, lo que te permite ofrecer soluciones personalizadas y superar sus expectativas.
Refuerza el valor, fideliza clientes, impulsa recomendaciones y facilita mejoras claras ante cambios.
Con 10 años de experiencia en Customer Experience, ofrecemos programas adaptados con precios y servicios justos para tu empresa.